Управління якістю

Course Image Управління якістю

АННОТАЦІЯ 

дисципліни «Управління якістю» 

 Предметом вивчення навчальної дисципліни є: процес управління якістю 

продукції (послуг).  

Мета  дисципліни:  формування  у  студентів  системи  знань  з  теорії  та 

методології  управління  якістю;  принципів  сертифікації  систем  управління 

якістю;  вивчення  нормативно-правових,  організаційних  та  економічних 

питань щодо управління якістю. 

Завдання дисципліни: теоретична підготовка студентів і формування у 

них навичок у сфері якості продукції (послуг), організації робіт із забезпечення 

та управління якістю. 

У результаті вивчення навчальної дисципліни студент повинен  

знати:    термінологію  щодо  основних  понять  і  категорій  у  сфері 

управління  якістю;  особливості  управління  якістю  на  рівні  підприємства; 

вітчизняний  та  міжнародний  досвід  з  управління  якістю;  питання  впливу 

якості  на  прибуток  підприємства,  класифікації  витрат  щодо  якості;  правове 

забезпечення управління якістю. 

вміти: виявляти чинники поліпшення якості продукції та забезпечення її 

конкурентоспроможності;  аналізувати  та  застосовувати  на  практиці 

принципи,  методи  й  правила  управління  якістю;  проводити  заходи  щодо 

організації  робіт  із  розробки  та  впровадження  систем  управління  якістю 

відповідно до рекомендацій міжнародних стандартів ISO серії 9000. 

Quality management is the act of overseeing all activities and tasks needed to maintain a desired level of excellence. Quality management includes the determination of a quality policy, creating and implementing quality planning and assurance, and quality control and quality improvement.